看了一则报道，说北京广播电台交通广播台知名主持人李洋、李莉和她们的同事张燕华、孙重梅等在捷克旅游，在布拉格城堡附近一家外汇兑换店货币时，产生摩擦。

事情经过大致是这样的：8日上午，主持人们在此家外汇兑换店用100欧元兑换捷克货币克朗。当她们拿到钱之后，发现价格大大低于自己计算的价格，要求店员退回欧元。 但是店员却不予理睬，主持人们忍无可忍，用手敲击柜台前的玻璃，大声呼叫，让他过来退钱，情急中更有人顺手拿起放在台面上的银行卡密码输入器拍打。店方报警，警察到后指责中国游客弄坏了银行卡密码输入器，要求她们赔钱。此间，主持人们拒绝出示自己的护照，也拒绝跟他们一起去警察局。 后来，警察就拿出手铐，将其中两人铐上手铐，强行带走。主持人们到了警察局不久，中国驻捷克大使馆领事部吴文君主任和大使秘书王瑞祥随即赶到。吴主任向警方了解情况之后，对办案警察执法过当的行为提出质疑，表示要保留申诉交涉的权利。 经过协商，主持人们向店主支付1500捷克克朗赔偿损坏的银行卡密码输入器后重获自由。

这样的事情发上在国外，发生在我们的同胞上，尤其是发上在应该具有较高素质的主持人身上，我心里很不舒服，感觉那手铐也拷在了我的手臂上，有羞辱感。是的，是羞辱感，不是欺辱感。真的觉得挺丢人的，当然，也会感到隐隐的愤怒。但我不懂捷克法律，捷克警方的做法是否违反当地法律程序，需要进一步了解，所以只能暂且将怒火压制下去。我首先想到的是中国法律，如果这样的事情发生在中国，会是怎样处理结果呢？

其实，这样的事情在中国并不少见，在交易的过程中，产生异议并主张自己权益的时候，如果对方不能满足自己的要求，往往表现出激怒，恶语相向，拍桌子瞪眼睛，甚至损坏交易场所物品。产生这种行为的根源是什么呢？我觉得是思想意识上的落后，法制观念上的淡漠。社会化的问题还是习惯于妄自解决。从这点上说，是存在个人的制约能力大于法制的意识的，有时候显示为无理取闹，有时候从有理转向无理。

不合情理的损失理所当然需要挽回，而这需要在一个相对于双方来说都公正的平台上进行，简要说，个人的所有行为，需要服从法律法规，同时受到法律法规的保护。

1500捷克克朗的赔偿，应该看做是对自己过失的买单，应该视为教训。其实我们自己也经常口头上这样说：有事说事，摔人家东西干嘛？当然，需要说的是，那东西真的摔坏了吗？可以提出质疑并要求展开调查。如果没损坏，没必要赔偿，可以追回。

（俯冲轰炸）