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2008
07-10

迟到的Facebook：姗姗来迟定位好难

俏黄蓉 submitted made popular 20 周 5 天前 54次阅读   南方报业网—21世纪经济报道　  科技新闻  

6月19日，风靡全球的社交网站Facebook悄然多了一张“中国脸”——当中国用户登录时，直接跳转为中文页面，中文版悄然现身。


“英文不够好的话，会玩得比较痛苦。我在Facebook上的中国朋友多是在国外留学的。”Jennifer是名公司白领，她在上面已经快一年，她认为之前在上面的中国用户相对比较小众，中文版的推出则可能会让它更加流行。


不久，国内的大学生Alice很快地注册成为了Facebook的用户，“上面的几位外国朋友对我现在才加入感到非常惊讶。”Alice之前一直在使用校内网，如今她开始了在Facebook上的探索。


显然，这家全球最火、连奥巴马竞选都不得不借力的SNS网站，在面对全球互联网用户最多的中国市场时，终于开始了主动出击。


然而，在早前MySpace在中国布局却成效甚微，随后本土校内网、51.com等雨后春笋般涌现的情况下，国内的用户已被瓜分，对于已经迟到的Facebook，它的中国粉丝们究竟将以怎样的表情来迎接它?


只是变脸？


对于这次的中国脸，Facebook回应称，这是在1月初发布的一个翻译应用，网友可以翻译不同语言网站的用户界面；在界面翻译之前，Facebook网站中已经汇集了来自全球一百多个国家和地区的用户，用户可以按照国别组建社交网络。


据悉，Facebook在全球有20多个语言版本，目前已在中国大陆和中国台湾、香港分别推出了简体中文和繁体中文版。


对于本身讲求多人参与建设的社交网站Facebook来说，通过协同翻译似乎可以为其国际化发展创造一个有趣而有效的环境。


五季咨询合伙人洪波认为，Facebook的协同翻译是一个非常成功的创举，甚至有可能成为未来社区网站走向国际的借鉴，“用户将Facebook页面内容翻译成母语，可以增加用户对平台的归属感和自豪感。再次，在翻译中也可以对产品加深了解。”


Facebook也表示，其已经在翻译计划方面投入了可观的资源，希望通过用户的参与促进公司的发展，并借此吸引更多中国的新用户。


不过值得注意的是，此次Facebook仅仅是变了一张中文脸，后面的多数操作依然是外语。Alice向记者表示，用户协作翻译成为中文页面，但是登录之后很多功能还是英文标注，使用起来会限制用户的热情，是一个非常大的障碍。


“现阶段来说，它在中国国内的用户基数还比较小，并且通过协同翻译的方式很难形成大规模的群体效应。因此在各个国家的翻译进展情况不一样。”一位业内人士称。


据国外媒体报道，Facebook称，截至6月24日，其中文版已经有大约28万名用户。


与国内本土SNS相比，28万是个极为逊色的数字。据校内网称，2007年其就已拥有880万活跃用户。


业内人士表示，相较Facebook在全球8000万的活跃用户，其中国市场的这一数目依然非常小，“此外，这可能只是注册用户，而不是实际活跃用户。”


仅仅依靠简单变脸，Facebook要想在中国拉拢用户，很有可能陷入之前外资互联网巨头在中国相继折戟的旧路。不久前，聚友(MySpace中国)便表示，目前其中国市场每月新增数十万个注册用户；但市场规模仍落后于本土竞争对手。


开放平台水土不服


对Jennifer而言，Facebook给她带来的最大快乐就是上面千奇百怪的应用程序。


2007年，Facebook宣布开放平台后，带来了应用程序（APP）市场的火爆，上面每个用户都可以找到自己的兴趣所在，而对应用程序的开发者来说，则可以通过Facebook平台直接面对巨量用户。


自去年5月开放API至今，由第三方开发的Facebook应用已经达到5500个，而用户人数也随之水涨船高。


“在我看来，它是QQ、MSN、博客、日程表、邮件的综合体。可以在上面召集朋友聚会，也可以参加别人的活动，还有很多游戏和应用小程序。”Jennifer这样描述她的使用感受，她现在和国外朋友的联系就是Facebook，甚至可以告知自己真实的联系方式，“这里是一个真实的世界，你不能说谎。”


因此不难理解，旅行网站Expedia会以300万美元的价格收购了Facebook上一个微件(Widget)——“我去过哪儿”，该微件在Facebook上推出三个月就获得了240万用户，对于该程序的开发者来说，其直接接触到众多用户的同时，也大大节省了产品营销和推广成本。


此外，Facebook和第三方开发者可以通过平台分享广告收入。在Facebook开放平台不久，Myspace也高调推出自己的开放平台，并允许开发者在自己的应用中加入广告，并获得100%的营收。对SNS网站来说，广告仍然是其生存之源。据市场调查机构eMarketer预测，Facebook去年广告收入1.25亿美元，Myspace为5.25亿美元。


7月8日，校内网也正式向第三方推出开放平台，此前，51.com等已经陆续开放了技术端口和开放平台。


“Facebook能把这个优势拿到国内来么？实际上，所谓的开放平台必须有一个够大的社区后，开放平台中才会有第三方的人愿意进来。”51.com内部人士告诉记者，Facebook双赢的局面在美国被证明是成功的，但是这并不代表可以在中国可行，因为面临的用户基础不一样。


同时，目前Facebook仍未推出任何明显专门针对中国市场的应用程序功能和计划，面向中国市场的广告仍是英文，而这给开发应用者带来不少障碍。“有个叫做黄大仙求签的游戏是中文显示，但这样的中文游戏极少。”Jennifer说。


抢食机会在哪？


对于Facebook的举动，千橡互动CEO陈一舟一再断言，“进来了也没戏。”去年11月，就在传言Facebook要通过收购进入中国之时，校内网推出了高中社区和白领社区。


今年以来，中国的社交网站发展得更加迅速，并且正在逐渐形成自己的优势。


7月2日，巨人公司以5100万美元现金收购了51.com的25%股权，史玉柱称，希望通过与社区网站的深度合作，探索网络游戏社区化的商业模式；聚友CEO罗川也曾表示，要通过音乐向白领渗透。


51.com内部人士表示，中国高校人群也就2000万，网民2亿多，从哪个人群开始下手去开拓，这是它要面对的第一个问题，“我们不担心它进来后会造成多大的冲击。”


“我和朋友们已经在校内或其他网站上有了群体，‘搬家’并不那么容易。除非是为了交国外朋友。”Alice说。


51.com内部人士也认为，用户在选择一个社交网之后，基本上不会选择第二个，或者它用了很多社交网络之后会停在一个社交网络上，“社交网络产品同质性比较大，功能差不多，聊天交友，音乐视频等，而人群方面的切入不同。”


目前，Facebook中国版仍没有对自己的用户群体进行突出的定位，在业已成熟的中国社交网站市场上，Facebook将不得不以一副更成熟的表情来面对。


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